隱私權政策
Privacy Policy
一、個人資料之蒐集與類別
當您使用「捷報 Estimator」服務時,我們將蒐集必要的資訊以提供完整的服務體驗。蒐集之資料類別包含:
- 帳戶資訊:您的姓名、Email、LINE 顯示名稱、頭像與 LINE UID (僅用於登入驗證)。
- 專案內容:您在系統中輸入的專案描述、需求內容與報價金額,僅用於 AI 模型分析與生成建議。
- 交易紀錄:您的付費方案、交易時間與訂單編號。請注意,我們不儲存您的完整信用卡卡號,所有金流資料皆由藍新金流 (NewebPay) 加密處理。
- 服務日誌:您的 IP 位址、使用時間與操作行為紀錄,用於系統效能優化與資安防護。
二、資料使用目的與處理方式
我們所蒐集的資料將應用於以下目的:
- 提供服務:根據您的輸入資料,透過大語言模型 (LLM) 生成專案估價、合約與規劃。
- 身份驗證:維護您的帳號安全並處理訂閱授權。
- 優化模型:在去識別化的情況下,分析對話日誌以提升 AI 回覆之精準度。
- 客戶支援:處理您的查詢事項與交易異常回報。
三、資安防護與數據加密
我們高度重視您的數據安全性,並採取以下安全措施:
- 傳輸加密:所有資料傳輸皆經由 256-bit SSL 加密技術保護。
- 儲存安全:數據存儲於具備企業級防護之雲端資料中心 (如 Supabase/Google Cloud)。
- 存取限制:僅授權之技術人員在處理客戶問題時可存取去識別化後之日誌資料。
四、第三方服務與外部連結
本服務可能包含前往第三方網站或服務的連結 (如 LINE 官網、藍新金流支付頁面)。這些外部網站有其獨立的隱私權政策,我們不對其內容或行為負責。建議您在離開本平台時,先閱讀該第三方的隱私權說明。